14 abilità da buttafuori per la tua carriera e il tuo curriculum (Stipendio 2023)

Scopri le competenze più importanti dei buttafuori, come puoi utilizzarle sul posto di lavoro e cosa elencare nel tuo curriculum.

I buttafuori sono responsabili del mantenimento della sicurezza e dell’ordine nei locali notturni, nei bar, nei concerti e in altri eventi. Usano una varietà di abilità per svolgere i loro compiti, tra cui forza fisica, buona comunicazione e capacità di mantenere la calma sotto pressione. Se sei interessato a diventare buttafuori, comprendere queste competenze può aiutarti a prepararti per il lavoro.


Abilità del buttafuori

  • Prontezza


  • Scrittura di rapporti


  • Risoluzione del conflitto


  • Controllo della folla


  • Agilità


  • Osservazione


  • Abilità delle persone


  • Resistenza


  • Capacità di risoluzione dei problemi


  • Procedure di emergenza


  • Abilità interpersonali


  • Primo soccorso


  • Forza fisica


  • Protocolli di sicurezza

Prontezza

I buttafuori devono essere sempre vigili. Devono notare eventuali problemi che potrebbero sorgere e agire rapidamente per risolverli. I buttafuori devono anche rimanere concentrati sui loro compiti in modo da poter identificare, ad esempio, le persone troppo ubriache o minorenni. Essere vigili consente ai buttafuori di prendere le giuste decisioni quando si tratta di ammettere gli avventori in un locale e di gestire le situazioni che si verificano all’interno del locale.

Scrittura di rapporti

I buttafuori spesso utilizzano rapporti scritti per registrare informazioni sugli avventori, compresi i loro nomi, i motivi per cui è stato loro negato l’ingresso e qualsiasi azione intrapresa dal personale di sicurezza. Questi registri aiutano a garantire che vengano seguiti tutti i passaggi necessari quando si affronta una situazione e possono essere utilizzati come prova se si verifica un incidente. I buttafuori scrivono anche rapporti sugli incidenti che descrivono dettagliatamente cosa è successo durante un alterco fisico o un’altra situazione di emergenza.

Risoluzione del conflitto

I buttafuori spesso lavorano in situazioni di alta pressione in cui hanno bisogno di dissipare i conflitti tra gli avventori e garantire a tutti un momento sicuro e piacevole. Le capacità di risoluzione dei conflitti consentono ai buttafuori di attenuare situazioni potenzialmente instabili prima che degenerino in scontri fisici. I buttafuori esperti nel risolvere i conflitti possono aiutare a mantenere la pace, prevenire infortuni e ridurre la responsabilità dei loro datori di lavoro.

Controllo della folla

Il controllo della folla è la capacità di mantenere l’ordine in un grande gruppo di persone. I buttafuori spesso devono essere in grado di indirizzare gli avventori verso diverse aree di un locale, ad esempio indirizzando i fumatori verso aree fumatori all’aperto designate e tenendo gli avventori ubriachi lontani dagli altri ospiti. Il controllo della folla include anche la diffusione di situazioni potenzialmente violente calmando gli avventori che potrebbero aver avuto discussioni o alterchi fisici tra loro.

Agilità

I buttafuori devono essere agili e flessibili per adattarsi a qualsiasi situazione. Devono anche essere in grado di rispondere rapidamente alle situazioni che si presentano, ad esempio quando un utente diventa indisciplinato o se qualcuno ha bisogno di cure mediche. I buttafuori dovrebbero anche essere in grado di modificare i loro piani al volo, se necessario. Ad esempio, se hanno programmato un turno serale ma poi vengono chiamati a lavorare durante il giorno, devono essere in grado di cambiare marcia e svolgere bene il loro nuovo incarico.

Osservazione

I buttafuori devono essere in grado di osservare l’ambiente circostante e notare eventuali problemi che potrebbero sorgere. Dovrebbero anche essere in grado di identificare le persone che causano problemi o violano le regole dell’azienda in cui lavorano. Ciò consente loro di agire prima che la situazione peggiori. I buttafuori utilizzano anche capacità di osservazione durante il controllo dei documenti d’identità, poiché devono essere in grado di individuare carte d’identità false.

Abilità delle persone

I buttafuori spesso lavorano con una varietà di persone, inclusi avventori, personale di sicurezza e dirigenti. Devono essere in grado di comunicare in modo efficace con tutti i tipi di persone per mantenere la sicurezza nella sede. I buttafuori interagiscono anche con il personale delle forze dell’ordine quando necessario, quindi dovrebbero avere buone capacità relazionali che consentano loro di attenuare situazioni potenzialmente instabili.

Resistenza

I buttafuori hanno bisogno di resistenza per mantenere la vigilanza e l’energia durante un turno. Potrebbero rimanere in piedi per lunghi periodi di tempo, quindi è importante che rimangano idratati e facciano delle pause quando necessario. I buttafuori usano la resistenza anche quando gestiscono clienti indisciplinati o diffondono situazioni di tensione. È importante che i buttafuori rimangano calmi e composti in ogni situazione in modo da poter prendere le giuste decisioni.

Capacità di risoluzione dei problemi

Le capacità di problem solving sono importanti per i buttafuori perché potrebbero incontrare situazioni in cui devono risolvere rapidamente un problema. Ad esempio, se un cliente non è soddisfatto del servizio offerto o ritiene che il buttafuori lo abbia trattato ingiustamente, il buttafuori deve essere in grado di pensare con i propri piedi e trovare una soluzione efficace. Usano anche capacità di problem solving quando hanno a che fare con clienti indisciplinati che cercano di allontanarsi da loro o causano problemi nel club.

Procedure di emergenza

I buttafuori devono avere familiarità con le procedure di emergenza, compreso come rispondere alle emergenze mediche e agli incendi. Devono anche sapere come gestire le situazioni in cui gli utenti si feriscono o si feriscono a vicenda. I buttafuori che hanno queste abilità possono diffondere situazioni potenzialmente pericolose e tenere tutti al sicuro.

Abilità interpersonali

I buttafuori spesso lavorano in squadra con altro personale di sicurezza, quindi è importante che siano in grado di comunicare in modo efficace e costruire relazioni positive. Dovrebbero anche essere amichevoli e disponibili quando interagiscono con i clienti dello stabilimento in cui lavorano. I buttafuori devono essere in grado di attenuare le situazioni che potrebbero degenerare in scontri fisici e mantenere la calma in tutte le circostanze.

Primo soccorso

Le competenze di primo soccorso sono importanti per i buttafuori, poiché potrebbero aver bisogno di curare gli avventori che si feriscono durante un alterco fisico. I buttafuori dovrebbero sapere come valutare un infortunio e fornire il trattamento adeguato. Ad esempio, se qualcuno ha un taglio sul braccio, un buttafuori può pulire la ferita, esercitare pressione per fermare l’emorragia e bendare la ferita per prevenire l’infezione.

Forza fisica

I buttafuori devono avere un certo livello di forza fisica per svolgere i loro compiti. Potrebbe essere loro richiesto di sollevare o spostare oggetti di grandi dimensioni, trattenere gli avventori e scortarli fuori dall’edificio, sottomettere individui indisciplinati e mantenere il controllo sulla folla. La forza fisica è importante anche per i buttafuori che lavorano all’aperto perché spesso hanno bisogno di trattenere fisicamente gli avventori che sono ubriachi e incapaci di tornare a casa in sicurezza.

Protocolli di sicurezza

I protocolli di sicurezza sono l’insieme di regole e regolamenti che i buttafuori utilizzano per garantire la sicurezza degli utenti. Includono sapere come rispondere in situazioni di emergenza, capire come utilizzare apparecchiature di sicurezza come allarmi antincendio e sistemi di irrigazione e seguire il protocollo per la gestione di attività o oggetti sospetti. I protocolli di sicurezza aiutano a garantire che gli utenti si sentano sicuri quando visitano un locale con personale di sicurezza.

Come posso apprendere queste abilità da buttafuori?

Esistono alcuni modi in cui puoi acquisire le competenze necessarie per diventare un buttafuori. Puoi seguire corsi offerti da società di sicurezza, leggere libri o articoli online sull’argomento o seguire qualcuno che già lavora come buttafuori. Puoi anche cercare opportunità di volontariato o stagista in discoteche o altri luoghi in cui lavorano i buttafuori. Questo ti darà la possibilità di vedere in prima persona cosa comporta il lavoro e di apprendere alcune delle competenze necessarie.

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