17 Competenze di Demand Generation Manager per la tua carriera e il tuo curriculum (Stipendio 2023)

Scopri le competenze più importanti del Demand Generation Manager, come puoi utilizzarle sul posto di lavoro e cosa elencare nel tuo curriculum.

Il responsabile della generazione della domanda è responsabile della creazione e dell’esecuzione di programmi di marketing che generano lead per il team di vendita. Questo ruolo richiede un mix di competenze tecniche e interpersonali, nonché una mentalità strategica. Se sei interessato a diventare un demand generation manager, o se ricopri già questo ruolo e desideri migliorare le tue competenze, capire quali competenze sono essenziali può aiutarti ad avere successo.


Competenze del manager della generazione della domanda

Coltivazione del piombo

Un manager della generazione della domanda deve essere in grado di coltivare lead attraverso il funnel di vendita. Ciò significa che devono capire come comunicare con i potenziali clienti e fornire loro informazioni su un prodotto o servizio. Devono anche sapere quando dare seguito ai lead, quali tipi di messaggi sono più efficaci nei diversi punti del processo di vendita e come monitorare i progressi dei lead.

Marketing via email

L’email marketing è una pratica comune che i gestori della generazione della domanda utilizzano quando comunicano con potenziali clienti. Spesso inviano e-mail che incoraggiano i potenziali clienti ad agire, come compilare un modulo o chiamare l’azienda. Altre e-mail potrebbero includere collegamenti a webinar o altre risorse che aiutano i potenziali clienti a saperne di più su un prodotto o servizio.

Pensiero strategico

Il pensiero strategico è la capacità di vedere come le proprie azioni possono influenzare gli obiettivi di un’azienda. In qualità di responsabile della generazione della domanda, potresti dover sviluppare strategie per aumentare le vendite o migliorare la soddisfazione del cliente. Il pensiero strategico consente di determinare quali passaggi sono necessari e come potrebbero lavorare insieme per raggiungere il successo. Ti aiuta anche a identificare potenziali ostacoli che potrebbero ostacolare il progresso e a trovare modi per superarli.

Flessibilità

La flessibilità è la capacità di adattarsi alle mutevoli circostanze. In qualità di manager della generazione della domanda, potresti dover modificare la tua strategia o le tue tattiche in base al feedback dei clienti. Potrebbe anche essere necessario modificare il programma per accogliere riunioni con clienti e colleghi. Essere flessibili può aiutarti a rispettare le scadenze e raggiungere il successo nel tuo ruolo.

Test A/B

Il test A/B è un metodo per confrontare due versioni dello stesso contenuto per determinare quale funziona meglio. Ad esempio, se hai un’e-mail con oggetto A e un’altra e-mail con oggetto B, puoi inviare entrambe le e-mail a diversi gruppi di persone e monitorarne le prestazioni. Potresti scoprire che la riga dell’oggetto B ha funzionato meglio della riga dell’oggetto A, quindi utilizzerai la riga dell’oggetto B per tutte le email future.

Creatività

La creatività è la capacità di pensare a nuove idee e soluzioni. In qualità di responsabile della generazione della domanda, potresti dover essere creativo nel tuo approccio alle campagne di marketing o sviluppare strategie per attirare i clienti. La tua creatività può aiutarti a trovare modi unici per raggiungere potenziali clienti e incoraggiarli ad agire. Questa competenza consente inoltre di sviluppare metodi innovativi per aumentare le vendite e raggiungere gli obiettivi aziendali.

Punteggio principale

Un manager della generazione della domanda è responsabile della creazione e del mantenimento di un funnel di vendita che guida i clienti attraverso il processo di acquisto di un prodotto o servizio. Utilizzano il lead scoring per tenere traccia dell’attività dei clienti, il che consente loro di identificare potenziali acquirenti e dare di conseguenza la priorità ai loro sforzi di marketing. Un forte manager della generazione della domanda può creare un efficace sistema di lead scoring analizzando i dati e identificando le tendenze nel comportamento dei consumatori.

Organizzazione

L’organizzazione è la capacità di tenere traccia di più attività e scadenze. In qualità di responsabile della generazione della domanda, puoi supervisionare più campagne contemporaneamente, ciascuna con il proprio insieme di obiettivi e metriche. Forti capacità organizzative ti consentono di dare priorità al tuo lavoro e delegare i compiti in modo efficace. Ti aiutano anche a rimanere aggiornato sui dati della campagna in modo da poter analizzare le tendenze e prendere decisioni informate sulle campagne future.

SEO/SEM

SEO e SEM sono due tipi di marketing digitale che un gestore della generazione della domanda potrebbe utilizzare per attirare i clienti. La SEO è la pratica di ottimizzare i contenuti del tuo sito web in modo che possa posizionarsi più in alto nei risultati dei motori di ricerca. Ciò consente ai potenziali clienti di trovarti più facilmente quando cercano prodotti o servizi come i tuoi. Un manager della generazione della domanda con competenze in SEO può aiutare la propria azienda a crescere attirando nuovi clienti attraverso le ricerche online.

Comunicazione

La comunicazione è la capacità di trasmettere informazioni in modo che gli altri possano comprenderle. In qualità di responsabile della generazione della domanda, potresti dover comunicare con clienti e colleghi tramite e-mail, telefonate o software di videoconferenza. Forti capacità di comunicazione ti consentono di trasmettere chiaramente le tue idee in modo che gli altri possano agire in base a esse. Utilizzi anche le capacità comunicative quando presenti i dati a un pubblico, poiché è importante che tutti comprendano ciò che stai dicendo.

Automazione del marketing

L’automazione del marketing è un insieme di strumenti software che consentono di automatizzare determinati processi di marketing. Ad esempio, se qualcuno compila un modulo sul tuo sito web, puoi inviargli automaticamente un’e-mail con un collegamento per scaricare un ebook gratuito relativo all’argomento che stava leggendo. Ciò ti consente di risparmiare tempo non dovendo inviare manualmente le e-mail e monitorarle singolarmente. Ti aiuta anche a costruire relazioni con potenziali clienti inviando loro contenuti pertinenti.

Creazione e cura dei contenuti

La creazione e la cura dei contenuti è il processo di creazione di nuovi contenuti o di ricerca di contenuti esistenti da condividere con il tuo pubblico. In qualità di gestore della generazione della domanda, potresti creare post di blog, aggiornamenti sui social media, e-mail, video e altri tipi di contenuti per indirizzare il traffico verso il tuo sito web e convertire i visitatori in lead. Puoi anche utilizzare strumenti come Google Alert per trovare notizie pertinenti che puoi condividere sui canali dei social media della tua azienda.

Gestione del database

La gestione del database è la capacità di creare, aggiornare e mantenere un database. Ciò include la comprensione di come utilizzare il software che supporta i database e la conoscenza di come interpretare i dati dal database. Un manager della generazione della domanda potrebbe aver bisogno di questa competenza per monitorare le proprie campagne e capire quali contenuti o messaggi sono più efficaci nel generare lead. Potrebbero anche averne bisogno per analizzare i dati sul funnel di vendita della loro azienda per determinare se stanno generando abbastanza lead per il loro team di vendita.

Gestione del progetto

Le competenze di gestione dei progetti sono importanti per i gestori della generazione della domanda perché aiutano a supervisionare la creazione delle campagne e a monitorarne i progressi. Potresti utilizzare un software di gestione dei progetti per pianificare, monitorare e valutare il lavoro del tuo team su una campagna. Ciò può aiutarti a garantire che tutti lavorino per raggiungere gli stessi obiettivi e che ogni membro disponga delle risorse necessarie per completare le proprie attività.

Pubblicità sui social media

La pubblicità sui social media è il processo di creazione e distribuzione di contenuti sulle piattaforme di social media per promuovere un prodotto o servizio. In qualità di responsabile della generazione della domanda, potresti creare post che incoraggiano i potenziali clienti a contattare la tua azienda per ulteriori informazioni su un prodotto o servizio. Puoi anche utilizzare la pubblicità sui social media per promuovere direttamente i prodotti condividendo collegamenti a pagine di destinazione in cui i visitatori possono saperne di più sul prodotto.

Analisi Web

L’analisi web è il processo di raccolta dei dati sul traffico di un sito web e sull’attività degli utenti. Queste informazioni possono aiutarti a capire come le persone interagiscono con il tuo sito, quali contenuti trovano più coinvolgenti e dove si verificano potenziali abbandoni di clienti. In qualità di manager della generazione della domanda, è importante comprendere l’analisi dei dati web in modo da poter monitorare il successo delle tue campagne e apportare le modifiche necessarie.

Comando

Le capacità di leadership sono importanti per i gestori della generazione della domanda perché spesso supervisionano un team di altri professionisti del marketing. Ciò richiede che siano in grado di motivare i membri del proprio team e aiutarli a crescere professionalmente. Devono inoltre avere la capacità di prendere decisioni per conto della propria azienda, il che richiede forti capacità di leadership.

Come posso apprendere queste competenze di Demand Generation Manager?

Esistono alcuni modi in cui puoi acquisire le competenze necessarie per diventare un manager della generazione della domanda. Innanzitutto, puoi seguire alcuni corsi o partecipare ad alcune sessioni di formazione incentrate specificamente sulla generazione della domanda. Inoltre, puoi leggere alcuni libri o articoli sull’argomento o persino seguire qualcuno che attualmente lavora nella generazione della domanda. Infine, puoi provare ad acquisire esperienza lavorando su progetti relativi alla generazione della domanda o anche avviando la tua iniziativa di generazione della domanda.

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