Cosa fa un cassiere part-time Publix? (Stipendio 2023)

Scopri cosa fa un cassiere part-time Publix, come ottenere questo lavoro e cosa serve per avere successo come cassiere part-time Publix.

Publix è una catena di negozi di alimentari con sedi in tutti gli Stati Uniti. Publix è noto per il suo servizio clienti cordiale e un’ampia selezione di prodotti.

In qualità di cassiere part-time presso Publix, sarai responsabile di fornire un eccellente servizio clienti ai clienti elaborando in modo accurato ed efficiente i loro acquisti. Saresti responsabile di chiamare gli articoli, gestire le transazioni in contanti e di credito e fornire ai clienti il ​​resto accurato. Sarai anche responsabile di rispondere alle domande dei clienti, rifornire gli scaffali e aiutare a mantenere il negozio pulito e organizzato.

Mansioni di lavoro di cassiere part-time di Publix

Un cassiere part-time Publix ha in genere una vasta gamma di responsabilità, che possono includere:

  • Accogliere i clienti in modo amichevole e cortese, fornendo un eccellente servizio clienti
  • Scansiona accuratamente gli articoli da acquistare utilizzando il sistema POS
  • Elabora i pagamenti dei clienti, inclusi contanti, carte di credito/debito, assegni, buoni regalo e coupon
  • Aiutare a imbustare la spesa e a caricarla nei veicoli dei clienti
  • Mantenere pulita l’area di lavoro, rifornindo gli scaffali secondo necessità
  • Rispondi a domande su prodotti, servizi e politiche del negozio
  • Seguire tutti i protocolli di sicurezza per garantire un ambiente di lavoro sicuro
  • Saldo del cassetto cassa alla fine di ogni turno
  • Aderire agli standard Publix relativi al codice di abbigliamento, alla presenza e alla puntualità
  • Fornire assistenza ad altri dipartimenti quando necessario
  • Monitorare i livelli delle scorte e segnalare eventuali discrepanze o carenze
  • Garantire il rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili

Stipendio cassiere part-time Publix

Lo stipendio di un cassiere part-time presso Publix è determinato da una serie di fattori, tra cui il numero di ore lavorate, l’ubicazione del negozio, l’esperienza del cassiere e le politiche retributive complessive dell’azienda. Inoltre, l’azienda può offrire incentivi o bonus per prestazioni eccellenti o per lavorare su determinati turni o giorni festivi. Tutti questi fattori, e altri ancora, concorrono a determinare lo stipendio di un cassiere part-time presso Publix.

  • Stipendio annuale medio: $ 34.770 ($ 16,72/ora)
  • Stipendio annuo del 10% più ricco: $ 41.200 ($ 19,81/ora)

Requisiti di lavoro per cassiere part-time di Publix

Per essere assunti come cassiere part-time presso Publix, i candidati devono avere un diploma di scuola superiore o equivalente. Preferibile, ma non obbligatoria, esperienza pregressa nel servizio clienti o nella cassa. I candidati devono anche essere in grado di stare in piedi per lunghi periodi di tempo e sollevare fino a 25 libbre. Inoltre, i candidati devono essere in grado di lavorare con orari flessibili, comprese le notti e i fine settimana. Publix richiede inoltre che tutti i cassieri siano in grado di superare un controllo dei precedenti e un test antidroga. Infine, i candidati devono essere in grado di fornire un eccellente servizio clienti ed essere in grado di lavorare in un ambiente frenetico.

Competenze di cassiere part-time Publix

I dipendenti di Publix Part Time Cashier hanno bisogno delle seguenti competenze per avere successo:

Gestione delle scorte: La gestione dell’inventario è la capacità di tenere traccia dei prodotti nel negozio e della quantità di ciascun prodotto. Questo è importante per un cassiere part-time perché garantisce che il negozio abbia la giusta quantità di prodotti per i clienti. Garantisce inoltre che il negozio disponga di denaro sufficiente per apportare il resto ai clienti.

Gestione del denaro: I cassieri devono essere in grado di gestire il denaro e apportare il resto in modo accurato. Questa è un’abilità necessaria per qualsiasi posizione di cassiere. Dovresti essere in grado di apportare modifiche in modo accurato e rapido. Questa è un’abilità che può essere praticata e migliorata.

Merchandising: Il merchandising è il processo di esposizione dei prodotti in modo da attirare i clienti. In qualità di cassiere part-time, potresti essere responsabile del merchandising sugli scaffali del negozio. Ciò include la rotazione dei prodotti, l’organizzazione dei prodotti e la garanzia che gli scaffali siano puliti e attraenti per i clienti.

Competenze di Microsoft Office: Molti datori di lavoro richiedono ai cassieri competenze informatiche di base, inclusa la capacità di utilizzare programmi Microsoft Office come Word, Excel e PowerPoint. Avere queste competenze può aiutarti a completare le tue mansioni lavorative e a comunicare con il tuo manager e colleghi.

Funzionamento del sistema POS: Un sistema POS è un registratore di cassa computerizzato che tiene traccia degli acquisti dei clienti e tiene traccia dell’inventario. È importante che i cassieri part-time sappiano come gestire un sistema POS perché è lo strumento principale che utilizzano per svolgere il proprio lavoro. Sapere come utilizzare un sistema POS può aiutarti a elaborare le transazioni in modo rapido e accurato, il che può aiutarti a raggiungere gli obiettivi di vendita del tuo negozio.

Ambiente di lavoro cassiere part-time Publix

I cassieri part-time Publix lavorano in un ambiente frenetico, spesso con lunghe file di clienti in attesa di essere serviti. I cassieri devono essere in grado di gestire più attività contemporaneamente, come chiamare i clienti, accettare pagamenti e fornire il servizio clienti. I cassieri devono anche essere in grado di lavorare con una varietà di persone, dai clienti ai colleghi di lavoro. I cassieri in genere lavorano a tempo parziale, solitamente tra le 20 e le 30 ore settimanali. Gli orari sono generalmente flessibili e ai cassieri può essere chiesto di lavorare la sera, nei fine settimana e nei giorni festivi. Ai cassieri potrebbe anche essere chiesto di fare straordinari durante gli orari di punta. I cassieri devono essere in grado di stare in piedi per lunghi periodi di tempo ed essere in grado di sollevare fino a 25 libbre.

Tendenze dei cassieri part-time Publix

Ecco tre tendenze che influenzano il modo in cui lavorano i dipendenti Publix Part Time Cashier.

Stazioni di self-checkout

Le stazioni di cassa automatiche stanno diventando sempre più popolari nei negozi al dettaglio e Publix non fa eccezione. In qualità di cassiere part-time presso Publix, è importante capire come funzionano queste stazioni di cassa automatica e il ruolo che svolgono nel servizio clienti. Le stazioni di self-checkout consentono ai clienti di scansionare i propri articoli, pagarli e imballarli senza dover aspettare in fila o interagire con un cassiere. Ciò può aiutare a ridurre le code e migliorare la soddisfazione del cliente.

Per i cassieri part-time di Publix, capire come utilizzare le postazioni di self-checkout è essenziale. I cassieri dovrebbero essere in grado di assistere i clienti che hanno bisogno di aiuto nell’utilizzo delle macchine, nonché di risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere. Inoltre, i cassieri devono essere a conoscenza di tutte le politiche del negozio relative all’uso delle postazioni di check-out automatico, come le restrizioni sull’età o i limiti sul numero di articoli consentiti per transazione.

Transazioni senza contanti

Le transazioni senza contanti stanno diventando sempre più popolari come un modo per ridurre la diffusione di germi e aumentare la comodità. I cassieri part-time Publix devono essere consapevoli di questa tendenza per offrire ai clienti un’esperienza di pagamento efficiente.

Le transazioni senza contanti possono includere pagamenti senza contatto, come Apple Pay o Google Pay, nonché portafogli digitali come Venmo o PayPal. I cassieri dovrebbero avere familiarità con questi metodi di pagamento e come elaborarli in modo rapido e accurato. Inoltre, dovrebbero anche essere in grado di rispondere a qualsiasi domanda dei clienti sull’utilizzo di questi servizi.

Automazione della gestione dell’inventario

L’automazione della gestione dell’inventario sta diventando sempre più popolare nel settore della vendita al dettaglio. I cassieri part-time Publix sono ora in grado di utilizzare sistemi automatizzati per monitorare e gestire l’inventario, il che può aiutare a ridurre i costi e migliorare l’efficienza. I sistemi automatizzati consentono ai cassieri di identificare rapidamente gli articoli che devono essere riforniti o rimossi dagli scaffali, oltre a fornire aggiornamenti in tempo reale sui livelli delle scorte. Ciò aiuta a garantire che i clienti abbiano accesso ai prodotti di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno. Inoltre, l’automazione della gestione dell’inventario può anche aiutare a ridurre l’errore umano, poiché elimina la necessità del conteggio manuale e del monitoraggio dell’inventario. Di conseguenza, i cassieri part-time Publix saranno meglio attrezzati per gestire le esigenze dei clienti e mantenere i negozi senza intoppi.

Prospettive di avanzamento

Publix offre una varietà di opportunità di avanzamento di carriera per i cassieri part-time. Dopo aver acquisito esperienza come cassiere, i dipendenti possono essere idonei a candidarsi per posizioni come rappresentante del servizio clienti, assistente direttore del negozio o direttore del negozio. Publix offre inoltre una varietà di programmi di formazione e sviluppo per aiutare i dipendenti ad avanzare nella loro carriera. I dipendenti possono anche avere diritto al rimborso delle tasse scolastiche e ad altri benefici.

Domande di un’intervista

Ecco cinque domande e risposte comuni all’intervista al cassiere part-time Publix.

1. Descrivi il tuo stile di lavoro.

I datori di lavoro fanno questa domanda per saperne di più sulla tua etica del lavoro e su come interagisci con gli altri. Quando rispondi, può essere utile descrivere un momento in cui hai dovuto adattarti a un nuovo collega o manager.

Esempio: “Sono una persona estremamente organizzata a cui piace avere ogni cosa al suo posto. Mi piace andare al lavoro presto in modo da poter organizzare la mia postazione di cassa prima dell’apertura del negozio. Questo mi aiuta a sentirmi preparato per tutti i clienti che passano attraverso la mia linea. Nel mio ultimo lavoro, ho lavorato con un nuovo cassiere che era meno organizzato di me. Spesso dimenticava le cose alla cassa, il che rendeva le nostre file più lunghe. L’ho aiutata a capire perché l’organizzazione è importante e le ho mostrato alcuni suggerimenti per aiutarla a rimanere al passo con le cose”.

2. Hai qualche esperienza precedente nella manipolazione degli alimenti?

Questa domanda è un’opportunità per condividere le tue competenze ed esperienze pertinenti. Se hai precedenti esperienze di lavoro in un negozio di alimentari o in un ristorante, includi dettagli sulle responsabilità del tuo ruolo e su come ti ha preparato per questa posizione in Publix.

Esempio: “Durante il liceo lavoravo come cassiera al supermercato locale. Ho anche fatto volontariato presso una mensa dei poveri dove ho imparato preziose competenze nel servizio clienti. Queste esperienze mi hanno aiutato a sviluppare sicurezza nell’interazione con i clienti e mi hanno insegnato come dare priorità alle attività durante il multitasking”.

3. Qual è la tua disponibilità? Sei disponibile per qualsiasi turno o solo in determinati giorni/orari?

I datori di lavoro fanno questa domanda per assicurarsi che tu sia disponibile per il lavoro. Vogliono anche sapere se hai conflitti con il loro programma attuale. Prima del colloquio, controlla il sito web dell’azienda o il manuale dei dipendenti per vedere quali giorni e orari offrono i turni. Se non riesci a trovare queste informazioni, chiama un negozio vicino e chiedi a un dipendente l’orario.

Esempio: “Sono disponibile dal lunedì al venerdì dalle 15:00 fino alla chiusura. Non sono disponibile nei fine settimana perché in quelle ore svolgo un altro lavoro part-time in un ristorante.

4. Hai mai avuto un’interazione spiacevole con un cliente? Se sì, come hai fatto a gestirlo?

Questa domanda può aiutare gli intervistatori a capire come gestisci il conflitto e se hai la capacità di risolverlo. Quando rispondi a questa domanda, prova a concentrarti sulle tue capacità di risoluzione dei problemi ed evidenzia tutti i passaggi che hai intrapreso per assicurarti che la situazione non si ripeta.

Esempio: “Una volta ho avuto un cliente che era arrabbiato perché non riusciva a trovare la sua marca di cereali preferita nel nostro negozio. Ho spiegato che al momento portavamo solo un tipo di quel cereale, ma abbiamo offerto loro un buono per un’altra marca di cereali se avessero riportato la scatola vuota. Erano soddisfatti della mia soluzione e hanno lasciato il negozio.

5. Perché vuoi lavorare in Publix?

Questa domanda può aiutare l’intervistatore a conoscerti meglio e a comprendere le tue motivazioni per candidarti. È importante essere onesti nella tua risposta, ma può anche essere utile includere un esempio specifico di come Publix ti ha avvantaggiato o ti ha aiutato in qualche modo.

Esempio: “Lavoro part-time in Publix da quando avevo 16 anni, quindi ho potuto constatare in prima persona quanto questa azienda si preoccupi dei propri dipendenti. Quando ho iniziato a lavorare qui, la mia famiglia si era appena trasferita in Florida da un altro stato e non conoscevamo ancora nessun altro. La direttrice di allora mi prese sotto la sua protezione e mi fece visitare la città, presentandomi altri dipendenti che diventarono per me come una famiglia. Quell’esperienza mi ha fatto venire voglia di lavorare qui per sempre”.

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