Cosa fa uno specialista delle operazioni logistiche? (Stipendio 2023)
Scopri cosa fa uno specialista di operazioni logistiche, come ottenere questo lavoro e cosa serve per avere successo come specialista di operazioni logistiche.
Gli specialisti delle operazioni logistiche sono responsabili della movimentazione di merci e materiali all’interno di un’organizzazione o tra organizzazioni. Lavorano comunemente con una varietà di diversi tipi di carico, tra cui materie prime, prodotti finiti e persino animali vivi.
Gli specialisti delle operazioni logistiche possono essere incaricati di pianificare i percorsi da intraprendere per i veicoli, determinare quali veicoli dovrebbero essere utilizzati per ogni viaggio e garantire che tutte le attrezzature necessarie siano disponibili prima dell’inizio di qualsiasi viaggio. Potrebbero anche essere responsabili del monitoraggio della posizione dei veicoli in tempo reale e delle modifiche necessarie per garantire la consegna tempestiva di merci o materiali.
Mansioni lavorative di specialista in operazioni logistiche
Gli specialisti delle operazioni logistiche hanno una vasta gamma di responsabilità, che possono includere:
- Monitoraggio dei livelli di inventario per garantire che le forniture siano sempre disponibili
- Assistere nello sviluppo dei programmi di spedizione per garantire che i prodotti arrivino a destinazione in tempo
- Coordinarsi con i fornitori per effettuare ordini per articoli esauriti o che necessitano di essere riforniti
- Compilare report sulle attività di spedizione come orari di arrivo e ritardi al fine di identificare aree di miglioramento
- Ricercare le tendenze attuali nei metodi e nella tecnologia di spedizione per determinare quale sia il migliore per le esigenze dell’azienda
- Tracciamento del movimento delle merci lungo la catena di fornitura utilizzando software informatici o sistemi di documentazione
- Conservazione dei registri di inventario, forniture, attrezzature e veicoli della flotta
- Pianificazione delle consegne e dei ritiri delle merci per garantire che arrivino in tempo
- Gestire i livelli di inventario ordinando nuove forniture secondo necessità o richiedendo la restituzione degli articoli
Stipendio e prospettive dello specialista delle operazioni logistiche
Gli stipendi degli specialisti delle operazioni logistiche variano a seconda del livello di istruzione, degli anni di esperienza, delle dimensioni dell’azienda e del settore. Possono anche guadagnare un compenso aggiuntivo sotto forma di lavoro straordinario.
- Stipendio annuale medio: $ 47.000 ($ 22,6/ora)
- Stipendio annuo del 10% più ricco: $ 87.500 ($ 42,07/ora)
Si prevede che l’impiego di specialisti in operazioni logistiche crescerà molto più rapidamente della media nel prossimo decennio.
La domanda di servizi logistici aumenterà man mano che l’e-commerce continua a crescere e i rivenditori online continuano ad espandere la loro portata geografica. Saranno necessari specialisti delle operazioni logistiche per garantire che i prodotti vengano spediti in modo rapido ed efficiente ai clienti in tutto il paese.
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Requisiti di lavoro per specialista in operazioni logistiche
Esistono diverse qualifiche richieste per ottenere una posizione come specialista in operazioni logistiche. Loro includono:
Formazione scolastica: Gli specialisti delle operazioni logistiche necessitano almeno di una laurea in logistica, gestione della catena di fornitura, amministrazione aziendale o un campo correlato. Questi programmi insegnano agli studenti i fondamenti della gestione della catena di fornitura, tra cui la strategia aziendale, la gestione dell’inventario, lo stoccaggio e la distribuzione.
Formazione ed esperienza: La maggior parte degli specialisti delle operazioni logistiche ricevono una formazione sul posto di lavoro dopo essere stati assunti. Questa formazione fa spesso parte del processo di orientamento e può durare alcune settimane. Durante questo periodo, lo specialista delle operazioni logistiche apprenderà le politiche e le procedure dell’azienda, compreso come utilizzare i sistemi informatici e il software. Impareranno inoltre a conoscere i prodotti e i servizi offerti dall’azienda e come gestire e spedire la merce.
Certificazioni e licenze: Le certificazioni non sono solitamente un requisito per uno specialista in operazioni logistiche, ma possono aiutarti a diventare un candidato più competitivo quando fai domanda per un lavoro.
Competenze specialistiche in operazioni logistiche
Gli specialisti delle operazioni logistiche hanno bisogno delle seguenti competenze per avere successo:
Gestione delle scorte: La gestione dell’inventario prevede il monitoraggio e il monitoraggio dei materiali e dei prodotti che un’azienda ha in magazzino. Ciò include sapere quanto di ciascun prodotto o materiale ha l’azienda, dove si trova e quanto viene utilizzato o non utilizzato. La gestione dell’inventario è una competenza importante per gli specialisti delle operazioni logistiche perché garantisce che l’azienda disponga della giusta quantità di prodotti e materiali per soddisfare la domanda dei clienti.
Operazioni di magazzino: I magazzini sono le strutture di stoccaggio in cui le aziende conservano i loro prodotti. Gli specialisti delle operazioni logistiche possono essere responsabili della supervisione dello stoccaggio e della distribuzione dei prodotti. Ciò comporta la gestione dell’inventario, il monitoraggio delle spedizioni e la garanzia che i prodotti vengano consegnati nelle posizioni corrette.
Trasporti: Le competenze in materia di trasporti possono aiutarti a capire come pianificare ed eseguire strategie di trasporto per la tua azienda. La logistica dei trasporti può includere la gestione di una flotta di veicoli, la garanzia che i veicoli siano sicuri e mantenuti e il monitoraggio dei dati dei veicoli. Le competenze nel settore dei trasporti possono includere anche la comprensione di come pianificare e organizzare i percorsi per i conducenti e come tenere traccia e conservare i registri dei dati di trasporto.
Analisi dei dati: L’analisi dei dati è la capacità di interpretare le informazioni e trarne conclusioni. L’analisi dei dati è una competenza importante per gli specialisti delle operazioni logistiche perché consente loro di prendere decisioni informate sulla gestione della catena di fornitura. Ad esempio, l’analisi dei dati può aiutare gli specialisti delle operazioni logistiche a determinare i percorsi più efficienti per i camion di consegna della loro azienda, il che può aiutarli a risparmiare tempo e denaro.
Comunicazione: La comunicazione è l’atto di trasmettere informazioni attraverso metodi verbali o non verbali. Ciò può includere parlare con clienti, colleghi e manager, nonché scrivere e-mail, compilare documenti e registrare dati. Una comunicazione efficace può aiutarti a trasmettere le informazioni in modo accurato ed efficiente.
Ambiente di lavoro specialista in operazioni logistiche
La maggior parte degli specialisti delle operazioni logistiche lavora in un ambiente d’ufficio, sebbene possa recarsi in magazzini, centri di distribuzione o altri luoghi per osservare le operazioni o incontrare manager e altro personale. Solitamente lavorano una settimana standard di 40 ore, anche se possono lavorare più ore per rispettare le scadenze o per risolvere problemi che sorgono nel corso delle operazioni. Gli specialisti delle operazioni logistiche possono essere sotto stress a causa della necessità di coordinare le attività di un gran numero di persone e di rispettare le scadenze. Devono essere in grado di lavorare bene sotto pressione e di gestire più compiti contemporaneamente.
Tendenze degli specialisti delle operazioni logistiche
Ecco tre tendenze che influenzano il modo in cui lavorano gli specialisti delle operazioni logistiche. Gli specialisti delle operazioni logistiche dovranno rimanere aggiornati su questi sviluppi per mantenere le proprie competenze rilevanti e mantenere un vantaggio competitivo sul posto di lavoro.
La crescita della catena di fornitura digitale
La crescita della catena di fornitura digitale è una tendenza che sta rapidamente cambiando il modo in cui operano le aziende. Questa tendenza sta causando uno spostamento verso processi più automatizzati ed efficienti, che richiedono professionisti in grado di gestire questi sistemi.
Gli specialisti delle operazioni logistiche sono ben posizionati per trarre vantaggio da questa tendenza, poiché hanno le competenze necessarie per gestire sistemi digitali complessi. Possono anche aiutare le aziende a ottimizzare le proprie catene di approvvigionamento identificando le inefficienze e suggerendo soluzioni.
Maggiore collaborazione tra logistica e vendite
Man mano che le aziende fanno sempre più affidamento sulla tecnologia, la necessità di collaborazione tra logistica e vendite continuerà a crescere. Questo perché la tecnologia consente una migliore comunicazione tra i reparti, il che porta a una maggiore efficienza e soddisfazione del cliente.
Gli specialisti delle operazioni logistiche possono trarre vantaggio da questa tendenza diventando esperti in entrambe le aree. In questo modo, saranno in grado di creare un team più coeso e aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi.
Maggiore attenzione all’esperienza del cliente
Negli ultimi anni l’esperienza del cliente è diventata un obiettivo sempre più importante per le aziende. Ciò è dovuto al fatto che i clienti sono ora più informati e esigenti che mai e sono disposti a fare di tutto per ottenere la migliore esperienza possibile.
Di conseguenza, gli specialisti delle operazioni logistiche devono essere preparati a fornire un eccellente servizio clienti e garantire che i prodotti che spediscono vengano consegnati in tempo e in buone condizioni. Per fare ciò, devono avere familiarità con le ultime tendenze in materia di spedizione e imballaggio.
Come diventare uno specialista delle operazioni logistiche
Uno specialista delle operazioni logistiche può avere una carriera in molte aree diverse del settore. Potrebbero lavorare nella spedizione e nella ricezione, nello stoccaggio, nel trasporto o nel servizio clienti. Indipendentemente dall’area scelta, è importante che i professionisti della logistica rimangano aggiornati sulle ultime tecnologie e tendenze nel loro campo.
Dovrebbero anche essere preparati ad assumersi nuove sfide e responsabilità non appena si presentano. Poiché il settore della logistica continua ad evolversi, ci saranno nuove opportunità per i professionisti disposti ad apprendere e ad adattarsi.
Prospettive di avanzamento
Ci sono molte opportunità di avanzamento per gli specialisti delle operazioni logistiche. Molti specialisti iniziano in posizioni entry-level per poi passare a ruoli dirigenziali. Alcuni potrebbero eventualmente avviare la propria attività di consulenza logistica. Altri potrebbero passare a ruoli di vendita o marketing per società di logistica. Altri ancora possono diventare appaltatori indipendenti, lavorando con più clienti su una varietà di progetti logistici.
Esempio di descrizione del lavoro di specialista in operazioni logistiche
Lo specialista delle operazioni logistiche è responsabile del coordinamento e dell’esecuzione di tutte le spedizioni in entrata e in uscita [CompanyX]. Questo ruolo lavora a stretto contatto con il team del magazzino, il team di vendita e i fornitori per garantire che tutte le spedizioni vengano elaborate in modo efficiente e tempestivo. Lo specialista delle operazioni logistiche svilupperà e manterrà rapporti con fornitori, clienti e altre parti interessate per garantire il regolare flusso delle spedizioni. Questo ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, organizzative e di problem solving.
doveri e responsabilità
- Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi e delle politiche dell’azienda
- Comprendere le esigenze e i requisiti del cliente per fornire il miglior servizio possibile
- Coordinarsi con altri dipartimenti e personale per garantire la consegna tempestiva e accurata di beni e servizi
- Monitora i livelli di inventario e le scorte ed effettua ordini quando necessario
- Preparare i documenti per le spedizioni, comprese le pratiche doganali
- Organizzare il trasporto e programmare le consegne con i corrieri
- Tieni traccia delle spedizioni e aggiorna i clienti sui tempi di arrivo stimati
- Risolvi i problemi con spedizioni danneggiate o smarrite
- Gestire i reclami dei clienti in modo professionale ed efficiente
- Conservare i registri di tutte le spedizioni e consegne
- Generare report sulle operazioni logistiche
- Assistere nello sviluppo e nell’implementazione di nuove procedure logistiche
Competenze e qualifiche richieste
- Laurea in economia, logistica o settore correlato
- 3-5 anni di esperienza in un ruolo di operazioni logistiche
- Conoscenza pratica dei sistemi di gestione dei trasporti (TMS) e dei sistemi di gestione del magazzino (WMS)
- Forti capacità analitiche e attenzione ai dettagli
- Ottime capacità organizzative e capacità di multitasking
- Capacità di lavorare in modo indipendente e con una squadra
Competenze e qualifiche preferite
- MBA o altro titolo di studio avanzato
- Esperienza nella gestione di progetti
- Certificazione nella gestione della catena di fornitura o settore correlato
- Familiarità con Six Sigma o altre metodologie di miglioramento dei processi