Cosa fa uno stimatore di carrozzerie? (Stipendio 2023)

Scopri cosa fa uno stimatore di carrozzerie, come ottenere questo lavoro e cosa serve per avere successo come stimatore di carrozzerie.

I periti delle carrozzerie sono responsabili della stima del costo della riparazione dei veicoli danneggiati. Devono essere informati su un’ampia gamma di tecniche e materiali di riparazione, nonché sui costi associati a ciascuno.

I periti delle carrozzerie possono anche essere responsabili del monitoraggio dello stato di avanzamento delle riparazioni sui singoli veicoli. Ciò potrebbe includere la comunicazione con i clienti per tenerli aggiornati sullo stato del loro veicolo o garantire che tutte le parti necessarie siano state ordinate in modo tempestivo.

Doveri di lavoro del valutatore della carrozzeria

Uno stimatore di carrozzerie ha in genere una vasta gamma di responsabilità, che possono includere:

  • Comunicare con le compagnie assicurative in merito al processo di riparazione e ai costi stimati, nonché gestire l’elaborazione dei sinistri
  • Comunicare con i clienti in merito allo stato della riparazione e rispondere a qualsiasi domanda che potrebbero avere sul loro veicolo o sul processo di riparazione
  • Ispezionare i veicoli per determinarne le condizioni e se possono essere riparati a un costo ragionevole
  • Preparazione dei preventivi per le riparazioni in base all’input del cliente, comprese eventuali richieste o requisiti speciali
  • Discutere le opzioni di riparazione con i clienti per aiutarli a scegliere una linea d’azione che soddisfi le loro esigenze e rientri nel loro budget
  • Preparazione di offerte per lavori di riparazione in base al tipo di danno riparato, ai materiali necessari per il lavoro, al costo della manodopera e ad altri fattori che incidono sul prezzo
  • Coordinamento con i tecnici della carrozzeria per garantire che le riparazioni siano completate secondo le specifiche
  • Esecuzione di attività amministrative come la pianificazione di appuntamenti, l’ordinazione di parti e forniture e l’archiviazione di documenti
  • Comunicare con le compagnie assicurative in merito al processo di riparazione e ai costi stimati, nonché gestire l’elaborazione dei sinistri

Stipendio e prospettive del valutatore di carrozzerie

Lo stipendio di uno stimatore può variare a seconda di una serie di fattori, tra cui il loro livello di esperienza, le dimensioni dell’azienda per cui lavorano e l’ubicazione del lavoro.

  • Stipendio annuale medio: $ 62.500 ($ 30,05/ora)
  • Top 10% di stipendio annuo: $ 95.000 ($ 45,67/ora)

L’impiego di stimatori di carrozzerie dovrebbe diminuire nel prossimo decennio.

Le carrozzerie continueranno a consolidarsi, il che porterà a un minor numero di carrozzerie ea una minore domanda di periti. Di conseguenza, alcune carrozzerie potrebbero chiudere o ridurre le proprie attività, riducendo la necessità di stimatori.

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Requisiti di lavoro per stimatori di carrozzerie

Un valutatore di carrozzerie in genere deve avere le seguenti qualifiche:

Formazione scolastica: Gli estimatori di carrozzerie in genere hanno bisogno di un diploma di scuola superiore o di un certificato GED. Alcuni datori di lavoro preferiscono i candidati che hanno completato un programma post-secondario nella riparazione della carrozzeria. Questi programmi richiedono in genere da uno a due anni per essere completati e insegnano agli studenti le competenze necessarie per stimare le riparazioni, compreso il costo dei materiali e della manodopera.

Formazione ed esperienza: La maggior parte dei valutatori di carrozzerie apprende le competenze e le conoscenze specifiche di cui hanno bisogno per il loro ruolo durante il lavoro. La formazione può durare da poche settimane ad alcuni mesi, a seconda delle dimensioni dell’azienda e della complessità del ruolo. La formazione spesso include l’affiancamento di uno stimatore esperto e l’esecuzione di compiti sotto supervisione fino a quando non si sentono abbastanza a proprio agio da completare i compiti da soli.

Certificazioni e licenze: Le certificazioni possono aiutare i valutatori delle carrozzerie a rafforzare le loro qualifiche, dimostrare la loro competenza professionale e aumentare il loro potenziale di guadagno. Alcuni stati richiedono che gli estimatori delle carrozzerie siano autorizzati o certificati, quindi le certificazioni possono essere essenziali per i professionisti che desiderano avanzare nella propria carriera o trasferirsi in una nuova sede.

Competenze per stimatori di carrozzerie

I periti di carrozzerie necessitano delle seguenti competenze per avere successo:

Abilità tecniche: Le abilità tecniche sono le conoscenze e le competenze che hai in un campo specifico. In qualità di valutatore, le competenze tecniche sono la conoscenza che hai dei prodotti e dei servizi della carrozzeria. Ciò include conoscere il costo di ogni prodotto e servizio, come calcolare il costo di ogni prodotto e servizio e come stimare il costo di ogni prodotto e servizio.

Abilità comunicative: I periti delle carrozzerie comunicano con molte persone diverse durante la giornata. Comunicano con clienti, rappresentanti di vendita, manager e altri dipendenti. Comunicano anche con fornitori e produttori per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno per completare i loro preventivi. I periti delle carrozzerie utilizzano capacità comunicative verbali e scritte per comunicare con clienti, fornitori e produttori. Usano anche queste abilità per comunicare con i membri del loro team per garantire che tutti comprendano il progetto e per garantire che il progetto sia completato in tempo.

Abilità matematiche: Le abilità matematiche sono essenziali per gli estimatori delle carrozzerie, poiché usano la matematica per calcolare il costo dei materiali e della manodopera. Gli estimatori delle carrozzerie usano la matematica per calcolare il costo della riparazione di un veicolo, il che comporta il calcolo del costo di ogni singola parte e il numero di ore necessarie per completare la riparazione. Gli estimatori delle carrozzerie usano anche la matematica per calcolare il costo di un nuovo veicolo, il che comporta il calcolo del costo del veicolo e del costo delle parti necessarie per ripararlo.

Capacità di risoluzione dei problemi: Le capacità di problem solving sono essenziali per i valutatori delle carrozzerie. Usano queste abilità per trovare soluzioni alle sfide che sorgono durante il processo di stima. Ad esempio, se un cliente richiede un prezzo per un’auto che la carrozzeria non ha nel suo database, il preventivo deve trovare una soluzione a questo problema. Potrebbero cercare auto simili per trovare un prezzo comparabile o utilizzare la loro conoscenza del settore per stimare il prezzo.

Capacità organizzative: In qualità di stimatore, potresti essere responsabile della gestione di più progetti contemporaneamente. Avere forti capacità organizzative può aiutarti a gestire il tuo carico di lavoro e dare priorità alle tue attività. Le capacità organizzative possono anche aiutarti a tenere traccia di documenti e informazioni importanti.

Ambiente di lavoro per stimatori di carrozzerie

Gli estimatori di carrozzerie in genere lavorano nelle carrozzerie automobilistiche. Possono anche lavorare in concessionarie auto, compagnie assicurative o centri di riparazione di collisioni. La maggior parte lavora a tempo pieno e alcuni possono lavorare la sera o nei fine settimana. Potrebbero essere esposti ai fumi di vernice e altri prodotti chimici e potrebbe essere loro richiesto di indossare indumenti protettivi, come guanti, maschere e occhiali protettivi. Gli estimatori delle carrozzerie in genere lavorano in aree ben illuminate e ventilate, ma possono essere esposti al rumore dei macchinari.

Tendenze dello stimatore di carrozzerie

Ecco tre tendenze che influenzano il modo in cui lavorano i valutatori delle carrozzerie. Gli estimatori delle carrozzerie dovranno rimanere aggiornati su questi sviluppi per mantenere le loro competenze pertinenti e mantenere un vantaggio competitivo sul posto di lavoro.

L’uso della tecnologia in carrozzeria

L’utilizzo della tecnologia in carrozzeria è una tendenza che sta rapidamente guadagnando popolarità tra le autofficine. Questo perché la tecnologia può essere utilizzata per semplificare molte delle attività coinvolte nella carrozzeria, come la stima delle riparazioni e il monitoraggio dell’inventario.

Man mano che sempre più carrozzerie adottano la tecnologia, gli estimatori dovranno imparare a utilizzare questi strumenti per rimanere competitivi. Dovranno anche avere familiarità con le ultime tecnologie per scegliere quelle più adatte alla loro attività.

Maggiore attenzione alla manutenzione preventiva

L’industria automobilistica si sta spostando verso un focus sulla manutenzione preventiva. Ciò significa che le carrozzerie dovranno concentrarsi sulla fornitura di servizi che mantengano le auto in funzione più a lungo senza bisogno di riparazioni importanti.

I preventivi possono capitalizzare questa tendenza diventando esperti nei servizi di manutenzione preventiva. Ciò include cose come cambi d’olio, rotazioni di pneumatici e ispezioni dei freni. Inoltre, dovrebbero essere in grado di comunicare ai clienti i vantaggi della manutenzione preventiva in un modo che ne valga la pena.

Una maggiore enfasi sulla soddisfazione del cliente

La soddisfazione del cliente sta diventando sempre più importante nel settore automobilistico. Ciò è dovuto al fatto che è più probabile che i clienti acquistino da aziende che ritengono forniscano un eccellente servizio clienti.

I preventivi delle carrozzerie possono capitalizzare questa tendenza sviluppando solide relazioni con i clienti. In questo modo, saranno in grado di capire meglio cosa vogliono i clienti e come soddisfare le loro esigenze.

Come diventare uno stimatore di carrozzerie

Una carriera come stimatore può essere un ottimo modo per iniziare nel settore della carrozzeria. In qualità di stimatore, sarai responsabile della creazione di stime accurate dei costi di riparazione dei veicoli. Ciò richiede una forte comprensione dei concetti automobilistici e matematici.

Per diventare un estimatore, devi avere almeno un diploma di scuola superiore o equivalente. Dovresti anche avere esperienza di lavoro con i numeri ed essere in grado di leggere e comprendere i progetti. Inoltre, è importante avere una buona conoscenza del settore delle carrozzerie e dei suoi processi.

Prospettive di avanzamento

Gli estimatori di carrozzerie possono avanzare per diventare periti di danni auto. I periti sono responsabili dell’ispezione dei veicoli danneggiati e della determinazione del costo delle riparazioni. Possono anche essere responsabili della negoziazione con i clienti e le compagnie assicurative. Alcuni periti lavorano per concessionarie auto, mentre altri sono impiegati da carrozzerie. Alcuni periti sono lavoratori autonomi.

Esempio di descrizione del lavoro per stimatori di carrozzerie

A [CompanyX], stiamo cercando un valutatore di carrozzerie esperto che si unisca al nostro team. Il candidato ideale avrà esperienza di lavoro in una carrozzeria o in un centro di collisione e sarà in grado di fornire preventivi accurati per le riparazioni. Lui o lei sarà responsabile dell’ispezione dei veicoli danneggiati, della documentazione del danno e della fornitura di una stima del costo delle riparazioni. Il valutatore lavorerà anche con le compagnie assicurative per garantire che le riparazioni siano coperte.

doveri e responsabilità

  • Esamina tutti gli ordini di riparazione con i clienti e/o i periti assicurativi per assicurarti che tutte le riparazioni necessarie siano incluse nel preventivo
  • Esaminare i veicoli per determinare l’entità di danni o malfunzionamenti strutturali, alla carrozzeria, meccanici, elettrici
  • Documentare accuratamente tutti i danni del veicolo, sia visibili che nascosti, utilizzando fotografie, schizzi e sistemi di stima assistiti da computer
  • Cerca veicoli simili per trovare costi comparabili per i pezzi di ricambio e le ore di manodopera necessarie per le riparazioni
  • Utilizzare programmi software per computer per generare stime che dettagliano tutti i lavori di riparazione da completare sul veicolo
  • Lavora a stretto contatto con clienti, compagnie assicurative e tecnici di carrozzerie per negoziare riparazioni, prezzi e tempistiche
  • Tieniti al passo con le nuove tecnologie e gli sviluppi nel settore automobilistico che possono influire sui metodi o sui costi di riparazione
  • Partecipa a seminari di formazione e workshop per rimanere aggiornato sulle migliori pratiche nel settore della riparazione della carrozzeria
  • Gestire un team di stimatori e formare i nuovi assunti sulle procedure aziendali
  • Genera report mensili che dettagliano la produttività dipartimentale e le aree di miglioramento
  • Mantenere relazioni positive con clienti, periti assicurativi e fornitori
  • Aderire a tutte le politiche e procedure aziendali

Competenze e qualifiche richieste

  • Diploma di scuola superiore o equivalente
  • Comprovata esperienza come perito in carrozzeria o centro collisione
  • Eccezionali capacità di servizio al cliente
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Forte attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in autonomia e con un team

Competenze e qualifiche preferite

  • Diploma di socio o superiore in economia, contabilità o campo correlato
  • 5+ anni di esperienza come perito in una carrozzeria o in un centro di collisione
  • Conoscenza operativa del software di stima CCC One
  • Competenza in Microsoft Office, con attitudine all’apprendimento di nuovi software e sistemi
  • Bilingue

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