Elezioni slovacche: come le piattaforme contrastano la disinformazione politica nell’ambito dei DSA

La Slovacchia voterà alle elezioni parlamentari del 30 settembre, le prime dall’entrata in vigore della legge sui servizi digitali (DSA) dell’UE, che prevede l’obbligo per le piattaforme di social media di combattere la disinformazione politica, l’incitamento all’odio e l’uso di queste tattiche per manipolazione elettorale.

EURACTIV esamina i passi compiuti dalle principali piattaforme di social media prima del voto in linea con le nuove regole.

Dal 25 agosto, le piattaforme con oltre 45 milioni di utenti mensili sono soggette a nuovi obblighi ai sensi della DSA, la legge faro dell’UE, che, tra le altre cose, mira a prevenire la diffusione dell’incitamento all’odio e della disinformazione online.

Al centro dell’attenzione, mentre la Slovacchia si avvicina alle elezioni, sono Facebook, YouTube e TikTok, in particolare, a causa della loro popolarità tra gli elettori e del loro utilizzo per messaggi politici.

Inoltre, ad aprile il commissario per il mercato interno Thierry Breton ha espresso preoccupazione per la “guerra ibrida che si verifica sui social media” durante le elezioni slovacche.

Prima dell’implementazione della DSA, i social media in Slovacchia si occupavano di molteplici casi di contenuti illegali online, che andavano dalla disinformazione sul COVID-19, alla disinformazione sui soldati della NATO, alla propaganda filo-russa, ai messaggi fuorvianti su un presunto “colpo di stato della polizia”, a la diffusione dell’incitamento all’odio.

All’inizio di agosto, 56 organizzazioni della società civile hanno espresso preoccupazione per la manipolazione elettorale alla Commissione europea, chiedendo ai dirigenti dell’UE di garantire che ci siano sufficienti moderatori di contenuti che lavorino in ciascuna lingua europea. Lo slovacco è la lingua madre di meno del 2% della popolazione dell’UE.

YouTube ha dichiarato a EURACTIV di implementare politiche di moderazione “in dozzine di lingue, incluso lo slovacco”. Facebook afferma di avere team di moderazione che lavorano con 70 lingue, mentre TikTok garantisce di supportare 40 lingue grazie alla collaborazione con “15 organizzazioni di controllo dei fatti in tutto il mondo”.

Processi

Non appena un contenuto viene segnalato a Facebook, YouTube e TikTok, i loro team di moderazione interna verificano potenziali violazioni delle loro “regole della community”, che stabiliscono restrizioni al discorso che può essere considerato razzista, xenofobo o omofobo.

YouTube, ad esempio, sospenderà un account che viola le sue politiche per una settimana alla prima violazione, due settimane se si verifica un’altra violazione entro 90 giorni e chiuderà il canale se si verifica una terza violazione.

Tutte le piattaforme dispongono di processi contro la disinformazione. Le linee guida di TikTok, ad esempio, “non consentono tentativi coordinati di influenzare o influenzare l’opinione pubblica”.

Attraverso un secondo controllo, gli esperti delle tre piattaforme effettuano sempre un esame incrociato con le leggi nazionali e dell’UE sui crimini d’odio.

A giugno, il canale slovacco di estrema destra Kulturblog è stato bannato da YouTube per aver infranto le regole della community del sito. Tuttavia, TikTok deve ancora adottare le stesse misure sul canale.

Un portavoce di YouTube ha detto a EURACTIV che la piattaforma di condivisione video è impegnata nel “sostenere le elezioni con un approccio a più livelli, comprese le prossime elezioni in Slovacchia”.

Trasparenza

Tutte e tre le piattaforme mettono in atto misure di trasparenza relative alla rimozione dei contenuti online, che ora sono obbligatorie secondo la legislazione dell’UE.

YouTube pubblicizza pubblicamente il suo Treat Analysis Group Bulletin di Google, spiegando, ad esempio, che 14 canali YouTube slovacchi sono stati chiusi a giugno a causa di un’operazione di influenza coordinata da parte della Russia.

Facebook fa lo stesso nel suo Rapporto semestrale sulla trasparenza, dove la pagina slovacca afferma di aver “limitato l’accesso a 162 articoli che rappresentavano fonti mediatiche controllate dallo Stato russo a causa delle sanzioni imposte dall’Unione Europea”.

I rapporti “Community Guideline Enforcement” di TikTok sono disponibili anche online, ma, per ora, non forniscono la granularità dei dati per la Slovacchia.

Secondo un portavoce europeo, la DSA “imporrà una serie di altri obblighi di trasparenza” entro il 30 ottobre.

Questi comprendono informazioni dettagliate sulla moderazione dei contenuti, comprese le risorse umane dedicate a tali processi, che devono essere suddivise in ciascuna lingua ufficiale degli Stati membri dell’UE.

La Russia ha cercato di influenzare le elezioni slovacche, dice l’ex ministro

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Naď ha affermato che la Russia ha pagato i cittadini slovacchi per manipolare le elezioni a favore…

Competenza di terze parti

Entro il 24 febbraio 2024 la DSA renderà obbligatorio per le piattaforme firmare partenariati con organizzazioni di fact-checking.

Facebook e YouTube hanno ampliato in modo proattivo i propri programmi di verifica dei fatti con terze parti in Slovacchia, collaborando con Demagog.cz, che impiega madrelingua slovacchi.

Questa organizzazione esperta e imparziale segnalerà i contenuti dannosi su Facebook e YouTube, a cui i team di moderazione daranno la priorità.

Nella sua pagina web dedicata all’integrità elettorale, TikTok afferma di non consentire “promozione politica retribuita, pubblicità politica o raccolta fondi da parte di politici e partiti politici” né “disinformazione sui processi civici ed elettorali, indipendentemente dalle intenzioni”.

A luglio è stato lanciato Facebook la sua campagna Facts In Focus in Slovacchia per aiutare a informare le persone su come identificare e rispondere alla disinformazione. Allo stesso modo, lo scorso settembre, YouTube ha creato la sua campagna Hit Pause per fornire agli spettatori slovacchi suggerimenti su come identificare le tattiche di manipolazione.

La propaganda russa prende di mira la Repubblica Ceca ed emula il successo slovacco

I servizi segreti cechi hanno avvertito i politici del governo che la propaganda russa utilizzerà le risorse e le pratiche che hanno avuto successo in Slovacchia e inizierà a concentrarsi maggiormente sulla Repubblica ceca nei prossimi mesi.

Il crescente interesse per i troll russi è principalmente…

[A cura di Alina Clasen/Nathalie Weatherald]

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